(20) Le tarif de protection du consommateur applicable au prix de détail, établi de façon à refléter étroitement le coût de la fourniture du service, doit fournir aux abonnés itinérants la garantie qu'ils ne paieront pas un prix excessif pour passer ou recevoir un appel de téléphonie vocale en itinérance tout en laissant aux opérateurs d'origine une certaine latitude pour différencier les produits qu'ils proposent aux consommateurs.
(20) The Consumer Protection Tariff applicable at retail level should provide roaming customers with the assurance that they will not be charged an excessive price when making or receiving a roaming voice call, by providing a tariff closely related to the cost of providing the service, whilst leaving the home operators sufficient margin to differentiate the products they offer to customers.