Le 11 juillet 2003, Wanadoo España SL a adressé une plainte à la Commission, alléguant que la marge entre les prix de gros que les filiales de Telefónica appliquaient à leurs concurrents pour la fourniture en gros d’accès à haut débit en Espagne et les prix de détail qu’elles appliquaient aux utilisateurs finals n’était pas suffisante pour que les concurrents de Telefónica puissent lui faire concurrence.
On 11 July 2003, Wanadoo España SL submitted a complaint to the Commission, complaining that the margin between the wholesale prices which the subsidiaries of Telefónica charged their competitors for the wholesale supply of broadband access in Spain and the retail prices which they charged end-users was not enough to allow competitors of Telefónica to compete with it.