M. Mac Harb (Ottawa-Centre, Lib.): Monsieur le président, je crois que nous tapons sur les doigts de ces gens sans aucune raison valable puisqu'il suffit de regarder les chiffres et de constater qu'annuellement ils traitent presque 20 000 demandes et étant au nombre de 200, cela affecte pratiquement 100 dossiers par agent par année.
Mr. Mac Harb (Ottawa Centre, Lib.): Mr. Chair, I think we're giving these guys a bum rap for no reason whatsoever, because, just looking at the numbers, if on an annual basis they are processing almost 20,000 applications and we have a total of 200 members, that works out to about 100 cases per year per officer.