Il s'agit d'un rapport délicat, qui ne s'achève pas avec l'utilisation et avec la conclusion - appelons-la ainsi - de la vie du produit. En effet, les problèmes les plus sérieux arrivent souvent au moment où le produit, une fois qu'il a cessé de fonctionner, doit être évacué, envoyé à la pension, bref, éliminé du monde dans lequel il a exercé sa fonction.
Indeed, the most serious problems often arise when the product ceases to perform its function and needs to be disposed of, pensioned off, in other words eliminated from the world in which it has performed its function.