La plupart des mesures d'économie peuvent être classées dans deux grandes catégories, à savoir : faire en sorte qu'il soit plus facile pour les Canadiens et les entreprises de faire affaire avec leur gouvernement, particulièrement par la mise en place de services en ligne plus efficaces et plus sécurisés, et moderniser et rationaliser les services administratifs de l'ARC, y compris les services des finances, la gestion des ressources humaines et les technologies de l'information.
Most of these savings are included under two broad priorities, namely: making it easier for Canadians and businesses to access government services through the provision of faster, more efficient and secure online services; and the modernization and streamlining of CRA's back office and corporate support functions, including finance, human resource management and information technology.