2. L'ambassade ou le consulat informe l'État membre dont le citoyen a la nationalité de l'événement, de sa gravité et de l'assistance dispensée, et assure la liaison avec les membres de la famille ou tout autre parent du citoyen, si ce dernier a marqué son consentement, lorsque c'est possible .
2. The embassy or consulate shall inform the citizen's Member State of nationality about the incident, its seriousness and the assistance given and shall liaise with the citizen's family members or other related persons if the citizen, where possible, has given his or her consent.