Si vous en discutiez avec des employés de la Banque Scotia, vous apprendriez que cela a été fait presque entièrement au moyen de l'attrition et du taux de roulement normal, et également grâce à notre croissance rapide dans le domaine des services électroniques, par exemple service téléphonique et commerce électronique.
If you were to talk to Scotiabank people, you would find that it was done almost entirely through attrition and turnover, and also because we grew rapidly in the electronic area, such as telephonic and e- commerce.