45. appelle la Commission à introduire la notion d'accessibilité dans son programme de défense des consommateurs afin de garantir que les groupes les plus vulnérables puissent avoir accès aux produits et services essentiels; souligne que ceci fera apparaître clairement la dimension sociale des politiques de protection des consommateurs;
45. Calls on the Commission to include a consumer accessibility element in the Consumer Agenda in order to make sure that vulnerable groups have access to the essential products and services they need; points out that this will clearly demonstrate the social dimension of consumer policies;