Vers la fin de votre intervention liminaire, vous avez dit que « les statistiques sur les modes alternatifs de règlement suggèrent un taux plus élevé d'incidents de harcèlement », mais que « si la plupart des plaintes sont résolues grâce aux solutions d'autoassistance, à l'intervention d'un superviseur ou à la médiation » plutôt que par d'autres méthodes, cela vous semble encourageant.
You made a statement near the end of your opening remarks that “alternative dispute resolution statistics suggest a higher rate of harassment incidents”, but that if “most complaints are actually being resolved through the options of self-help, supervisor intervention, or mediation” rather than the other methods, you've indicated that you find that encouraging.