Actuellement, les programmes d'emploi à l'intention des immigrants, à Ottawa, financés par CIC ou RHDCC, reposent sur un modèle de service à grand volume, ce qui ne favorise ni les consultations individuelles ni le suivi.
Currently, the immigrant employment programs in Ottawa, both those funded by CIC and HRSDC, are based on high-volume models of service, disallowing ongoing or individual coaching.