En général, les médecins qui ont devant eux un patient en pleurs, atteint d'un trouble connu, qui demande s'il doit rester au travail, retourner au travail, qui veut savoir comment composer avec ses problèmes en milieu de travail, sont bien souvent mal informés.
Typical GPs faced with a patient coming in tears with a diagnosable disorder and being asked to make decisions about whether or not to stay at work, to return to work, how to deal with workplace issues, often are poorly informed.