Elle est arrivée à la conclusion que 46 % des sites contrôlés omettaient des informations obligatoires dans leur publicité, 43 % omettaient des indications claires dans l'offre de contrat relatives au coût global, à la durée du contrat et à certains coûts liés au crédit et 20 % présentaient les coûts de manière trompeuse.
The outcome was as follows: on 46 % of the websites checked mandatory information was lacking in the advertising material, on 43 % clear information concerning the overall costs, the duration of the agreement and certain credit-related costs was lacking, and on 20 % the presentation of the costs was misleading.