Pour que mes questions soient bien claires, je précise que je considère que pour comprendre les coûts et, par conséquent, la nécessité d'une augmentation, il nous faut comprendre le processus, les critères et la fréquence à laquelle des assurances sont demandées.
The premise of these questions, so you understand where I'm coming from, is that to understand the costs, and therefore the need for an increase, we need to understand the process, the criteria, and the frequency that assurances are being sought.