À part les procédures suivies, il serait utile pour tout le monde que nous puissions voir le questionnaire ou le formulaire utilisé et rempli lors des visites chez les prestataires de l'assurance-emploi, de même que les instructions que les employés appliquent en faisant ce travail.
In addition to the procedures they may be following, again it would be useful for everyone if we could see the actual written questionnaire, or whatever the form is called, that they use and fill out upon visiting the EI recipient and the instructions under which they are operating.