Je me demande si vous pouvez aussi nous parler — pour que nous sachions, nous et les Canadiens — de votre expérience relativement aux protocoles précédents. Bien entendu, les protocoles suivis par des organismes gouvernementaux qui relèvent d’un ministre, mais aussi les protocoles que tous les organismes dans lesquels vous avez travaillé utilisaient pour communiquer des informations aux citoyens qu’ils desservent.
I'm wondering, for our benefit and for the benefit of Canadians, if you could also explain your experience in terms of past protocols—certainly protocols for government organizations that answer to a minister, but also the protocol of any organization you've been part of vis-à-vis its strategy for communicating with the people it serves.