9. souligne la nécessité de promouvoir la consommation durable en insistant sur le fait que les fournisseurs de services et les détaillants, ainsi que les consommateurs, doivent être mieux formés et informés en ce qui concerne la notion de consommation durable, afin qu'ils adoptent un comportement approprié;
9. Stresses the need to promote sustainable consumption, emphasising the fact that service providers and retailers, as well as consumers, must be better educated and informed with regard to the concept of sustainable consumption so that they can adapt their behaviour accordingly;