À cet égard, je tiens à souligner le rôle joué par les médiateurs dans le processus démocratique de l’Europe, en veillant à ce que toutes les personnes aient d
roit à ce que leurs problèmes soient traités de manière impartiale, équitable et dans un délai raisonnable par les institutions et organes de l’Union. Le médiateur a également pour mission de garantir l’accès des citoyens aux documents produits par le Parlement européen, le Conseil et la Commission, tout comme leur droit de déposer des pétitions concernant des cas de mauvaise gestion dans le cadre des activités des institutions ou organes communautaires (à l’exception de la Cour de
...[+++] justice et le Tribunal de première instance qui exercent leurs fonctions juridictionnelles respectives).
In this context, I should like to highlight the role of the Ombudsmen in the democratic process of Europe, in ensuring that all people have the right to have their affairs handled impartially, fairly and within a reasonable time by the institutions and bodies of the Union; access by citizens to European Parliament, Council and Commission documents; and the right to refer cases of maladministration in the activities of Community institutions or bodies (with the exception of the Court of Justice and the Court of First Instance acting in their respective judicial roles).