D'abord, il faut susciter, chez une personne qui ne serait pas désespérée, le désir de tenter de se réhabiliter au point de vouloir faire quelque chose qui réparerait un peu le tort qu'elle a causé.
First, so that a person does not despair, they have to be given a reason to want to try to rehabilitate themselves, to the point that they want to do something that would repair the harm they have caused.