Mme James : À l'heure actuelle, dans le système carcéral, il y a deux types de griefs, le premier est jugé hautement prioritaire et est entendu rapidement, et le second est de l'ordre des plaintes générales.
Ms. James: Within the prison system currently, there are two different types of grievances, the first is considered to be high priority and is heard within a short period of time, and the second is more general complaints.