La Commission a procédé au lancement d'un réseau transeuropéen d'organismes de traitement des plaintes concernant les services financiers. Ce réseau, appelé FIN-NET, propose un mécanisme de règlement des litiges transfrontaliers rapide, peu coûteux et efficace qui évite d'avoir à s'adresser aux tribunaux (cf. IP/01/152).
The Commission has launched a European Union-wide network of financial services complaints bodies called FIN-NET that can provide rapid, cheap and effective cross-border redress avoiding the need to seek recourse in Court (see IP/01/152).