Il faudra régler le problème de l'identité, qui est épineux, afin d'utiliser des données qui ne devraient pas être rendues publiques d'une manière consensuelle pour ensuite les personnaliser et adapter ces services à la personne qui se trouve devant vous.
It requires you to solve the problem of identity, which is a thorny one, for getting identity in the public services context, and using data that shouldn't be made public in a consensual way to then personalize and tailor those services for the individual who's in front of you.