(80 bis) Pour que les services de paiement fonctionnent convenablement et que le projet SEPA, d'une manière générale, porte tous ses fruits, il est essentiel d'associer à ce processus l'ensemble des acteurs, et notamment les utilisateurs et les consommateurs, afin qu'ils jouent pleinement leur rôle.
(80a) In order for payment services to work smoothly and for the wider SEPA project to achieve its full potential, it is essential that all stakeholders and especially users, including consumers, are closely involved and can play a full role.