La crise due à la bactérie E.Coli/STEC O104 a clairement démontré comment une mauvaise stratégie de communication pouvait entraver la bonne gestion d’une crise et entraîner de graves conséquences économiques.
The E. coli/STEC O104 crisis was a clear example of how a poor communication strategy could hinder the proper management of a crisis and lead to serious economic consequences.