Par l'entremise de la direction centralisée, nous avons d'abord affecté des ressources accrues à ce domaine; ensuite, nous avons amorcé une campagne d'éducation et de formation pour que les gens, notamment tous les employés et particulièrement les agents potentiellement concernés, soient au courant de leurs obligations; entre autres, en ce qui a trait au délai de prescription.
With the centralized directorate, we have, first, assigned more resources to the area; and, second, we have embarked on training and education to make people, including all employees and particularly potential appropriate officers, aware of their obligations and things such as the limitation periods.