Nous procédons à l'examen quinquennal prévu dans la Loi sur l'Agence des douanes et du revenu, mais on dirait que nous cherchons toutes sortes d'excuses: les fonctions de recouvrement et de dotation en personnel sont en période transitoire; nous avons entendu les syndicats ici même, et ils contestent ce qui se fait en matière d'embauche et de licenciement, de promotion et de rétrogradation, ainsi que la suppression de certains éléments du service offert.
We're here looking at the five-year review of the CRAA, but it sounds as though we're making all kinds of excuses: there's a transitory period in terms of how they collect and how their staffing is done; we've had the unions here, and they seem to have an issue with how some of their hiring and firing and promotions and demotions are done, and with how they're closing certain areas of service they're offering.