Depuis 2003, environ 3 500 plaintes ont été enregistrées dans la base de données du SCC; 91 p. 100 d'entre elles concernaient le fait que nous n'avions pas respecté le délai législatif de 30 jours ou que nous avions appliqué des exemptions que le requérant contestait.
Since 2003 there have been approximately 3,500 complaints recorded in the CSC ATIP database. Of these complaints, 91% were filed because the department did not meet the 30-day statutory time limit, or applied exemptions with which the requester did not agree.