Vertaling van "nos normes de service - affiche " (Frans → Engels) :

TERMINOLOGIE

Nos normes de service - Affiche
Our Service Standards

norme de service de santé
health service standard

norme de service
service standard

comité indépendant de surveillance des normes des services d'information téléphonique
Independent Committee for the Supervision of Standards of Telephone Information Services | ICSTIS [Abbr.]

gérer des processus de service après-vente pour se conformer à des normes commerciales
manage aftersales processes to comply with a business standard | supervise aftersales processes to comply with business standards | manage aftersales processes to comply with business standards | management of aftersales processes to comply with business standards

répondre aux normes pratiques dans les services sociaux
achieve standards of practice in social services | practice social care according to standards | accomplish standards of practice in social services | meet standards of practice in social services

appliquer des normes de qualité dans les services sociaux
apply quality-standards in social-services | maintain quality standards in social services | apply quality standards in social service | apply quality standards in social services

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

32. insiste sur l'importance et l'urgence de contrôler annuellement la liberté et le pluralisme des médias dans tous les États membres et d'élaborer des rapports annuels en la matière, sur la base des normes détaillées fixées par le Conseil de l'Europe et l'OSCE ainsi que de l'approche analytique fondée sur les risques et des indicateurs mis au point dans l'étude indépendante réalisée pour la Commission, en liaison avec les ONG, les parties prenantes et les experts, y compris en suivant et contrôlant l'évolution et les modifications de la législation dans le domaine des médias et les incidences de la législation adoptée dans les États membres concernant la liberté des médias, notamment par rapport à l'ingérence du gouvernement, ainsi que les bonnes pratiques pour la définition de normes de service public, tant sur les chaînes publiques que sur les chaînes privées; insiste sur le fait qu'il importe de faire connaître au grand public ces normes européennes communes; estime que cette tâche doit être accomplie par la Commission, en coopération avec l'Agence des droits fondamentaux et/ou avec le Centre pour le pluralisme et la liberté des médias de l'Institut universitaire européen, qui publiera un rapport annuel sur les résultats du contrôle; considère que la Commission devrait présenter ce rapport au Parlement et au Conseil et proposer des actions et des mesures en fonction des conclusions de ce rapport;
32. Underlines the importance and urgency of annually monitoring media freedom and pluralism in all Member States and reporting on a yearly basis on the matter, on the basis of the detailed standards developed by the Council of Europe and the OSCE and the risk-based analytical approach and indicators developed by the independent study drawn up for the Commission, in liaison with NGOs, stakeholders and experts, including by monitoring and supervising the development of and changes in media legislation and the impact of any legislation adopted in the Member States affecting media freedom, notably in relation to government interference, as well as good practices for the definition of public service standards for both public and private channels; underlines the importance of making such common European standards known to the wider public; believes that the Commission, the Fundamental Rights Agency and/or the EUI Centre for Media Pluralism and Media Freedom must carry out this task and publish an annual report with the results of the monitoring; believes that the Commission should present that report to Parliament and the Council and make proposals for any actions and measures arising from its conclusions on the report;

La directive instaure le cadre réglementaire pour la définition, entre autres, des obligations de service universel et des principes tarifaires, qui mettent en place des règles communes pour la transparence des comptes pour les prestataires du service universel et qui assurent la conformité avec les normes de service.
It also provides the regulatory framework for defining, among others, the universal service obligations and tariff principles, fixing common rules for transparency of accounts for universal service providers, as well as setting up and ensuring compliance with service standards

Le commerce mondial des services affiche une tendance croissante et représente déjà un quart des services.
The global trade in services reveals a growing trend and already accounts for a quarter of services.

Pour ce faire, il y a lieu de mettre en place, au plan européen, un certain niveau de normes communes de qualité pour les méthodes des services répressifs et d'établir des critères communs sur la base desquels les citoyens européens peuvent reconnaître les normes des services répressifs.
The police must become more effective, more efficient and more accountable. A certain level of common quality standards for policing methods throughout Europe must therefore be established. Common criteria on the basis of which citizens in Europe can recognise the standards of policing need to be adopted.

Le niveau de soutien à l’ouverture du marché des services affiché par l’ensemble du monde politique m’a encouragé.
I was heartened by the degree of support there is across the political spectrum for opening the services market.

4. approuve la position de la Commission suivant laquelle la décision de créer ou maintenir un SIG est une responsabilité fondamentale des autorités publiques aux niveaux local, régional, national et communautaire, conformément aux dispositions de l'article 16 du traité CE, et lui demande de ne pas édicter ou maintenir des instruments législatifs ou réglementaires qui contredisent cette position (concessions, aides d'état); demande à la Commission de faire valoir aux États membres que le coût ne doit pas être le critère primordial lors de l'examen des offres concernant un service d'intérêt général; estime que les services d'intérêt général ne sauraient être réduits à des "normes de service universel minimales" et qu'ils remplissent au mieux leur rôle lorsqu'ils sont en mesure de répondre à des besoins supplémentaires du consommateur en empruntant les mêmes structures de l'économie sociale; invite la Commission à veiller à ce que les directives en matière de marchés publics soient conformes aux principes généraux et aux objectifs sociétaux des SIG; estime à ce propos qu'il convient d'inclure des clauses sociales dans le cadre des marchés publics;
4. Endorses the Commission’s view that the decision to establish or maintain a service of general interest is a fundamental responsibility of public authorities at local, regional, national and Community level, pursuant to Article 16 of the EC Treaty, and calls on it not to enact or maintain legislative or regulatory instruments which run counter to this view (concessions, State aids). Asks that the Commission emphasises to the Member States that cost must not be the over-riding criterion when considering tenders for a service of general interest. Services of general interest should not be limited to ‘minimum standards of universal services’. They work best when enabled to meet additional consumer needs through the same social economy structures. Calls on the Commission to ensure that the directives on public procurement comply with the general principles and social objectives of services of general interest. Considers in this connection that social clauses should be included in public invitations to tender;

L'expérience prouve que la réalisation progressive du marché intérieur n'a entraîné aucune dégradation des normes de service public et la qualité des services s'est au contraire améliorée.
Experience has shown that the gradual completion of the internal market has brought no deterioration in public service standards; on the contrary, quality of service has improved.

C'est pourquoi les directives "gaz" et "électricité" prévoient la possibilité pour les États membres de prendre les mesures nécessaires pour garantir le maintien des services d'intérêt général, ainsi que le maintien et l'amélioration des normes de service.
For this reason, both the gas and electricity Directives provide for the possibility for Member States to take the necessary measures to ensure that services of general interest are maintained, and that service standards are maintained and improved.

- garantie du maintien de normes de service minimums sur toute liaison: en ouvrant les marchés à la concurrence, il est souvent nécessaire, dans le secteur des transports, de veiller à ce que le niveau du service ne baisse pas, les entreprises pouvant être tentées de sacrifier la qualité et la régularité pour réduire les coûts.
- Guaranteeing continued minimum service standards on any given route. When opening markets to competition it is often necessary in the transport sector to ensure that service standards do not fall, as companies may sacrifice quality and regularity for cost reduction.