En 1989, un bon ami à moi, le député de Nickel Belt de l'époque, John Rodriguez, avait présenté un projet de loi d'initiative parlementaire proposant la création d'un service d'ombudsman des institutions financières ou bancaires. Cet ombudsman aurait des pleins pouvoirs pour protéger les consommateurs canadiens et imposer des amendes et des sanctions aux établissements financiers ayant enfreint la réglementation.
In 1989 an old friend of mine, the then member for Nickel Belt, John Rodriguez, introduced in the House a private member's bill to establish an office of the financial ombudsman or banking ombudsman that had sweeping powers to look out for consumers and to impose fines and sanctions on financial institutions that violated the rules and regulations.