Enfin, la réponse des autorités françaises à l'avis motivé de la Commission, en date du 2 décembre 1999, annonce deux progrès nouveaux : une clarification future du calcul de la composante du coût net du service universel liée aux tarifs sociaux, ainsi qu'une possible prise en compte, à partir de l'exercice 2000, des bénéfices immatériels liés, pour France Télécom, à sa qualité d'opérateur public chargé du service universel.
The French authorities' reply to the Commission's reasoned opinion of 2 December 1999 reported progress on two new fronts: future clarification of the part of the universal service net cost that relates to concessionary rates and the possibility of taking account of the intangible benefits France Télécom derives from being the public operator responsible for universal service, starting from the 2000 financial year.