Après avoir analysé plus de 600 sites sur Internet, l'étude conclut que de nombreux organismes prenant part au commerce électronique ne fournissent pas aux consommateurs une information sur la sécurité suffisamment claire et accessible, même si les banques et autres institutions financières tendent à faire mieux sur ce point.
The study concluded, after analysing over 600 Internet sites, that many organisations taking part in e-commerce do not make security information sufficiently clear and accessible to consumers, though banks and financial institutions tended to do better in this respect.