Ce point porte notamment sur la promotion de la formation, le suivi et l’évaluation des activités des juridictions, le budget et les ressources, la disponibilité de technologies de l’information et des communications et le recours à celles-ci, les mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges, la mesure dans laquelle la jurisprudence est constante et si elle est mise à la disposition du public.
This includes promoting training, monitoring and evaluation of court activities, budget and resources, the availability and use of information and communication technologies, alternative dispute resolution methods, the extent to which jurisprudence is consistent and whether this is made publicly available.