Selon des chiffres publiés récemment, le nombre d'affaires dont ils ont été saisis a augmenté de 78% depuis mai 2004, ce qui s'explique, en partie, par l'élargissement et, pour une autre, par les nouvelles campagnes de promotion lancées dans tous les États membres. Dans l'UE-15, il a été fait appel aux services des centres afin de régler des problèmes pour plus de 300 dossiers au cours de ces deux dernières années.
According to recent figures there has been an increase in case flow by 78% since May 2004 which is partly due to enlargement and partly due to new promotion campaigns in all MS. In the EU-15 the centres have been used in over 300 cases in the last two years to solve problems.