À cet égard, Erkki Liikanen, commissaire chargé des entreprises et de la société de l'information, a lancé un avertissement le 18 mars 2002 à l'occasion du CeBIT, à Hanovre: «Les entreprises et les administrations publiques doivent réorganiser leurs processus de manière à maximiser les avantages qu'elles peuvent tirer de l'entrée dans l'économie numérique».
In this regard, Erkki Liikanen Commissioner for Enterprise and the Information Society, at CeBIT Hannover, 18 March 2002, alerted "business and public administrations to the need to re-engineer their processes in such a way as to maximise the benefits to be drawn from entering the digital economy".