Que les contrats établis avec les fournisseurs de services de soins à domicile incluent, en plus des ententes de remboursement en fonction des services, des mécanismes pour surveiller la qualité et le rendement des services, ainsi que les résultats prévus.
Contracts formed with home care service providers should include, in addition to service-based reimbursement arrangements, mechanisms to monitor service quality, performance and outcome.