Dans ce cas, nous recevons, depuis de nombreuses années, des signaux très clairs de parents désespérés dont les enfants étudient à l’étranger, de personnes âgées qui n’ont pas lu les clauses en bas de page de leurs contrats de téléphonie, mais aussi d’une partie de l’industrie, qui se plaint du non-fonctionnement de ce marché.
In this case, we have, for many years, received very clear signals from despairing parents with children studying abroad, from older people who have not read the small print in their telephone agreements and also from parts of the industry, complaining that this market does not operate.