Pour vous donner une idée de nos activités, jusqu'à maintenant toutes les recommandations que nous avons faites aux banques ont été appliquées et, sur le plan financier, nos plus grandes remises ont été de l'ordre de 260 000 $, 120 000 $, 37 000 $ et 25 000 $. L'importance de la plainte n'est pas tributaire seulement du montant, mais c'est quand même un indice à considérer.
To give you an idea of some of our activities, to date we have made recommendations to the banks, all of which have been followed, and in monetary terms, our largest awards have been in the area of $260,000, $120,000, $37,000, and $25,000—not that money is necessarily the issue that makes a complaint a big issue, but it is important.