La connaissance de l’existence du règlement et de son champ d’application est souvent limitée, incomplète ou inexacte au sein du grand public de l’UE[15]. Dans certains pays de la zone euro, près de 70 % des consommateurs ignorent si des frais supplémentaires sont prélevés sur les retraits d’argent et l’utilisation d’une carte de paiement dans un autre État membre.
Knowledge of the Regulation's existence and of its scope is often limited, incomplete or inaccurate among the general EU population.[15] In some euro area Member States close to 70% of consumers do not know if there are extra fees for withdrawing money or using a payment card in another Member State.