Mme Valérie Dufour: Si le transporteur affiche un tarif de 329 $ et qu'on vous répond, lorsque vous appelez: «Je suis désolé, tous les billets sont vendus, mais pour 200 ou 300 $ de plus, vous pouvez.bla-bla-bla». C'est sur ce point qu'il veut exercer sa vigilance, car il estime qu'il s'agit d'une pratique commerciale incorrecte.
Ms. Valerie Dufour: If you put in a $329, and you call in and say “I'm sorry, that's all sold out, but of course I have this other one at $200 and $300 higher” and and blah, blah, blah, that's where he would be more vigilant that this is an inappropriate business practice.