La présence dans ce secteur d'un certain nombre de gros opérateurs, parmi lesquels le numéro un du marché, Atesia, contrôlée par Telecom Italia, Europe Assistance, Teleprofessional, ainsi que Telemarketing Italia, est encore plus importante pour l'appréciation de cette opération.
More importantly, there are a number of leading operators active in this sector such as the market leader Atesia, controlled by Telecom Italia, Europe Assistance, Teleprofessional and Telemarketing Italia.