Ce service a revu sa politique en matière de griefs en 2008, pour faire en sorte que les plaintes et les griefs soumis par des contrevenants en isolement soient identifiés chaque jour, suivis régulièrement, classés convenablement et fournis selon un ordre de priorité déterminé au mérite.
This service revised its grievance policy in 2008 to ensure that complaints and grievances submitted by segregated offenders are identified daily, monitored regularly, classified properly and provided with the priority they merit.
