Le format du formulaire présentait comme difficulté principale d’être trop bureaucratique et de ne donner aucune certitude ou garantie de bénéficier du niveau de soin requis - voire de soins tout court - lorsqu’une personne était atteinte d’une maladie ou d’un problème médical particulier lors d’un séjour à l’étranger.
The biggest difficulty with the format of the form was that it was too bureaucratic and there was no certainty or guarantee that you would get the standard of care that you required – or even get any care – when you were struck by an illness or a certain medical condition while you were away.