Nous avons cherché des façons de les rencontrer plus souvent en groupe, par exemple, car nous avons toujours dit qu'à titre d'agents de visas canadiens et de fonctionnaires canadiens, nous voulons traiter tout le monde sur un pied d'égalité, que les candidats immigrants soient représentés ou non.
We've tried to devise ways to see them more often as a group, for example, because we have said as far as we are concerned, as Canadian visa officers and as Canadian public servants, we want to treat everybody the same, whether or not they are represented.