(g bis) les problèmes auxquels les usagers des services de fret ferroviaire et de transport de voyageurs par chemin de fer sont confrontés, y compris la qualité des services, les tarifs de l'infrastructure, les prix des services ferroviaires et la transparence de ces prix.
(ga) issues faced by the users of the rail freight and passenger transport services, including the quality of the service provided, the infrastructure charges, and the level and transparency of the rail service prices.