Mme Kathryn Howard (chef de la Diversification des modes de prestation de services, ministère de la Défense nationale): Pour chaque marché conclu, il existe une cellule de gestion du marché en matière de défense qui est chargée d'exercer une surveillance sur la qualité et la performance de l'entrepreneur, tout comme elle aurait surveillé la performance des fournisseurs de la fonction publique ou du ministère de la Défense.
Ms. Kathryn Howard (Alternative Services Delivery Manager, Department of National Defence): In every instance of a contract there is a defence contract management cell that is responsible for monitoring the quality and performance of the contractor, as they would have monitored the performance of the public service or Defence providers.