Sur le plan de l'apprentissage et de la formation, les employeurs pourraient mieux soutenir les efforts d'alphabétisation au travail, la formation et les formes novatrices d'apprentissage, l'apprentissage continu chez les employés, et les conditions de travail souples pour favoriser le maintien en poste des travailleurs expérimentés.
On education and training, there is substantial room for employers to increase support for literacy efforts in the workplace, training and innovative forms of learning, lifelong learning among employees, and flexible work arrangements to support retention of experienced workers.