En ce qui concerne les personnes, nous avons entre autres remarqué que les gens qui travaillent pour nous subissent toujours le contrecoup des pénuries de main-d'œuvre. Cette situation est caractéristique de notre type d'industrie, qui est axée sur le travail manuel, et elle sape le moral des travailleurs.
One of the things we've noticed, from a people standpoint, is that the folks we have working for us always bear the brunt of labour shortages, particularly in our type of industry—it's a manual labour industry—and morale takes a hit.