Les ressortissants de pays tiers devraient recevoir, de manière aisément accessible et compréhensible, toutes les informations relatives à la procédure, y compris la documentation générale sur les programmes d'études, d'échanges et de recherche, mais aussi des informations spécifiques sur les droits et obligations des demandeurs.
All the information that is relevant to the procedure, including general documentation about studies, exchange or research programmes but also specific information about applicants' rights and obligations, should therefore be provided in a manner that is easily accessible and understandable by third-country nationals.