Pendant ce temps, Air Canada fait face à une pénurie d'agents de vol. La solution Air Canada/Canadien a ce problème combiné d'excédent et de pénurie consiste actuellement à encourager les agents de vol dotés d'aptitudes linguistiques de Canadien qui, pour la plupart, sont des débutants, à passer à Air Canada en vertu d'un programme d'absence autorisée et à se retrouver au bas de la liste d'ancienneté d'Air Canada.
At the same time, Air Canada is faced with a shortage of flight attendants. Currently the Air Canada/Canadian solution to this “surplus-shortage” problem is to encourage mostly junior language-qualified flight attendants to transfer to Air Canada on a leave of absence program and be placed at the bottom of the Air Canada seniority list.