Tous les témoins, y compris les représentants du ministère, ont souligné aujourd'hui à quel point il est important que les décideurs soient bien formés, qu'ils tiennent compte de la réalité culturelle et qu'ils aient de l'expérience, en raison de la vulnérabilité des demandeurs lorsqu'ils sont interrogés.
I did hear all of the witnesses today, including the officials, speak about how important it will be to have decision makers who are well trained and culturally sensitive and who have experience, because of the claimants and their vulnerability when they are being interviewed.