Sans aucun doute, si je fonctionnais maintenant comme je le faisais il y a cinq ans, je n'arriverais jamais à répondre à tous ceux qui m'envoient des courriels, qui me posent une question et qui s'attendent à ce que j'aie au bout des doigts les faits nécessaires pour leur répondre rapidement.
There's no question that if I tried to do things in my office the way I did them five years ago, there's absolutely no way I could manage to get back to those people who e-mail me, give me a question, and expect me to have the facts at my fingertips and pop an answer back to them quickly.